Хорошее качество
Малкольм Кроу – врач, имеющий репутацию отличного специалиста. Он оказывает помощь отнюдь, не проводя сложные хирургические операции или налаживая гипсы на сломанные кости. Его специализацией является врачевание душевных ран. Малколм – дипломированный детский психолог. Именно благодаря ему, к нормальной жизни смогли вернуться десятки ребятишек, получивших психологическую травму. Однако, в его практике имелись и досадные осечки. Как, в случае с подростком Винсентом, который обвинил Кроу, что тот не смог ему помочь и на глазах эскулапа покончил жизнь самоубийством.
Ныне среди пациентов Малкольма находится девятилетний мальчик Коул, который до боли напоминает врачу Винсента. Психолог старается как можно глубже погрузиться в проблемы Коула, чтобы вновь не допустить фатальной ошибки. Мальчишка обладает добрым и отзывчивым характером. Но, несмотря на это, его посещают жуткие видения – к нему приходят призраки умерших людей, которые отправились в мир иной отнюдь, не скончавшись в своих постелях, а посредством убийства. И теперь, души убиенных ежедневно терзают несчастного Коула, выплескивая на него свое отчаяние и гнев. Малкольм, с самого начала понимая всю бесполезность попыток полного излечения, тем не менее, пытается облегчить страдания мальчика.